供应商管理规则
供应商管理规则
第一章 总则
第一条 为加强福商城网络销售平台（以下简称“平台”）管理，保障平台供应商合法权益，规范供应商行为，制订本规则。
第二条 供应商是指在学校认可的《采购产品供应商名录》（以下简称《供应商》）内的供应商。
第三条 对平台供应商的管理适用于本规则文件。
第二章 供应商入驻
第四条 供应商应具备以下基本条件：
（一）具有企业法人资格；
（二）列入《名录》；
（三）具有良好商业信誉；
（四）参与采购活动前三年内无重大违法记录。
第五条 供应商可向当地学校申请列入《供货商》。
第六条 符合本规则文件第四条条件的供应商申请入驻平台，还需在线提交下列资料：
（一）企业营业执照副本复印件（多证合一，且所售商品属于经营范围内）；
（二）银行开户许可证复印件加盖企业公章；
（三）法定代表人身份证明正反面复印件加盖公章；
（四）平台认为需要提供的其它材料。
申请单位须对所提交的文件资料的真实性、准确性、合法性、有效性负责。
第七条 供应商入驻平台前须与平台签订入驻协议，缴纳履约保证金。
第三章 供应商信息变更
第八条 出现下列情况之一，供应商应在10个工作日内向平台提请信息变更：
（一）企业名称变更；
（二）企业法定代表人变更；
（三）企业注册地址变更；
（四）注册资本变更；
（五）企业联系方式、银行账号、开票资料等信息变更；
（六）企业公章印签或财务专用章印签变更；
（七）企业发生重大经济纠纷或重大诉讼、仲裁案件；
（八）企业破产、解散；
（九）因重大违法、违规行为而受到处罚。
属于以上（一）至（六）项的，供应商须及时通知平台办理有关变更手续；属于以上第（八）项的，供应商应及时通知平台办理注销手续。
因供应商未及时通知平台做出变更、注销等手续所可能造成的一切后果，由供应商承担。
第四章 供应商权利义务
第九条 供应商及其从业人员必须遵守国家有关法律、法规、政策和平台各项规章制度的规定，接受平台的管理和监督。
第十条 供应商享有下列权利：
（一）依法在平台上进行经营活动；
（二）参加平台组织的各项业务及活动；
（三）享有平台提供的各种服务；
（四）对平台的工作提出意见和建议；
（五）对平台的处理结果提出申诉；
（六）其它依法应享有的权利。
第十一条 供应商履行下列义务：
（一）遵守平台的各项规章制度；
（二）妥善保管后台登录账户、密码等信息，在经营过程中所产生的法律后果承担全部责任；
（三）按照平台有关规定缴纳平台代收的通道费、实名认证、电子签章等费用；
（四）参加平台组织的各项培训；
（五）接受平台对其在平台发生的业务情况进行监督；
（六）保证提供材料的真实性，并承担相应法律责任；
（七）其它依法应履行的义务。
第十二条 供应商账户不得转让、出租、出借。
第五章 供应商培训
第十三条 入驻供应商必须安排专人接受平台开展的培训，培训形式包含但不限于在线培训和线下培训。
第十四条 对入驻供应商的培训内容包括但不限于：
（一）法律法规的培训：包括国家、行业、地方有关电子商务经营管理的法律法规、规章制度和相关标准，平台自身的管理制度；
（二）经营管理的培训：商品描述方式、企业宣传方式、销售技巧、店铺布局规划等提升入驻供应商经营管理水平的理论和实践经验；
（三）客服人员的培训：客服人员的沟通技巧、工作技巧、对采购人需求的认知能力等客服人员的基本技能。
第六章 供应商评估
第十五条 为维护平台正常经营秩序，提升平台购物体验，平台或其委托第三方定期组织对供应商进行电子商务经营能力评估。
第十六条 供应商电子商务经营能力评估包括商品质量、服务质量、管理质量、信用评价及消费助学效果等：
（一）商品质量：包括执法部门及平台抽检情况、消费者质量投诉等方面的评估；
（二）服务质量：包括售后服务、投诉处理、物流配送等方面的评估；
（三）管理质量：包括网络店铺装修、商品管理、商品描述、客服管理等方面的评估；
（四）信用评价：包括基础信用、外部增信、交易评价等方面的评估；
（五）消费助学效果：经过当地教育部门核定的，带动当地建档立卡贫困学生帮扶效果的评估。
第七章 供应商动态管理
第十七条 平台对供应商实行动态管理方式，视供应商的经营品类、经营能力评估等情况给予供应商不同的展示位置及标签展示。
第十八条 供应商经营资质过期、变更及注销的，平台将视实际情况调整供应商的上线状态。
第十九条 供应商申请退出平台，须提前15个工作日向平台提交书面申请，并在合同规定的期限内完成已承诺交易、交割等各项业务；平台审查同意后，为其办理退出手续。供应商在办理退出手续时，平台结清供应商相应账户，清退各项资金。
第二十条 有下述情形时，平台可依照与供应商协议约定暂停供应商账户，下架店铺所有商品。
（一）违反国家有关法律法规及平台有关规定的供应商；
（二）供应商的实名认证身份无效、不再合法存续或无法有效核实。
第八章 附则
第二十一条 本规则解释权归平台所有，平台有权对规则进行修订，修订后的规则于发布日或指定日期生效。
